デジタルヒューマン

「デジタルヒューマン」とは？

「デジタルヒューマン」とは、コンピュータで生成した画像や音声を使って作成した、実際の人間にそっくりな仮想モデルです。

LLMやRAGの技術を使うことで、本物の人間のように話し反応をする、より高精度な「デジタルヒューマン」を作成することができます。

「デジタルヒューマン」の社会での活躍

「デジタルヒューマン」は、接客や教育、エンターテインメントなど、様々な分野で活用されています。

今回は、接客業とエンターテインメント業、介護福祉業で活躍しているデジタルヒューマンの事例を見てみましょう。

接客業

画面の中からお客様の対応をする「デジタルヒューマン」である「CONN（コン）ちゃん」を紹介します。

CONNちゃんは生成AIを活用しており、ドラッグストアなどの店舗で、お客様から受けた質問に対して、画面の中から対応を行います。

【質問受け商品を提案】生成AI活用「デジタルヒューマン」が 画面の中から接客

引用元：日テレNEWS「【質問受け商品を提案】生成AI活用「デジタルヒューマン」が 画面の中から接客(2024年5月29日)」

エンターテインメント業・介護福祉業

実際に存在する、著名人をもとに作成した「デジタルヒューマン」を紹介します。

この「デジタルヒューマン」は、タレントの野々村真さんをもとに作成された「AI野々村真」です。

インタビューの内容などから情報を取り込むことで、見た目や声だけでなく、中身も野々村真さんそっくりに作られています。

この「AI野々村真」は、介護施設で活用される予定で、認知機能改善などを目的として高齢者と会話をするために開発されました。

【AI 野々村真】高齢者の話し相手に　「喜んでもらえるんじゃないか」自信見せる

引用元：日テレNEWSカルチャー【公式】「【AI 野々村真】高齢者の話し相手に　「喜んでもらえるんじゃないか」自信見せる(2024年6月19日)」