チャットボットの種類とLLMによるチャットボットの進化

チャットボットには 大きく分けて二つの種類があります

このスライドでは チャットボットの種類と 「大規模言語モデル(LLM)」によるチャットボットの進化について学びましょう

シナリオ型のチャットボット

シナリオ型は、あらかじめ用意された選択肢の中から、質問を選んでいくことで回答までたどり着くことができるタイプです。

選択肢の中にある質問には必ず答えることができますが、選択肢の範囲を超えた質問に対しては、柔軟な対応ができません。


自由記述型のチャットボット

自由記述型は、自由な文章を入力できることが大きな特徴です。

これにより、様々な質問に対して柔軟な対応ができますが、チャットボットが理解できない質問に対しては、上手く答えられません。



「大規模言語モデル(LLM)」を使うことで、様々な質問に対応でき、より人間に近い対話を行えるチャットボットを実現することができます。

「大規模言語モデル(LLM)」とは 大量のデータを使って学習させた 人間の言語を扱うモデルのことです

以下の解説動画で復習しましょう

「自由記述型」のチャットボットの進化

かつての自由記述型のチャットボットは、あらかじめプログラムされた、決まった回答しかできませんでした。

しかし近年、「大規模言語モデル(LLM)」というAIの技術を使い、自然な対話を行うことができるチャットボットが登場しました。

「大規模言語モデル(LLM)」は、入力された文章からその言葉の意味を理解し、その場面に合った自然な回答をすることができます。

これにより、質問された言葉の意味を理解し、状況に応じて人間らしい柔軟な対話ができるようになったチャットボットが増えています。


チャットボットの種類と 「大規模言語モデル(LLM)」によるチャットボットの進化について 理解できましたか?

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